fbpx
skip to Main Content

Ik heb een kaartje voor Het Pauperparadijs deze zomer. Wat moet ik doen?
U hoeft nu nog niets te doen. In de komende dagen ontvangt u per mail persoonlijk bericht van de Nationale Theaterkassa, onze kaartverkooppartner, met een uitgebreide uitleg.

Wat gebeurt er met mijn reservering?
De voorstellingen worden 1 op 1 verplaatst naar volgend jaar. Dat betekent dat je dezelfde weekdag én dezelfde plaatsen behoud. Heb je bijvoorbeeld kaarten voor woensdag 9 juni 2021 geboekt, dan worden je kaarten omgezet naar woensdag 8 juni 2022. Je rij- en stoelnummers blijven hetzelfde. Je ontvangt in de loop van vandaag nieuwe e-tickets met de nieuwe datum erop. De oude tickets kun je weggooien.

Kan ik omboeken naar een andere datum en/of rang?
Uiteraard heb je de mogelijkheid om jouw kaarten om te boeken naar een andere datum. Het Pauperparadijs speelt tussen dinsdag 31 mei 2022 en zondag 7 augustus 2022 11 weken lang in Veenhuizen. Alle speeldata kun je terugvinden op onze website.

Je kunt je kaarten omboeken door te bellen naar het gratis servicenummer 0900 4000 300. Hierop zijn we 7 dagen per week bereikbaar tussen 10:00 uur en 15:00 uur. Het omruilen naar een andere datum is op basis van beschikbaarheid, op=op. Wil je omboeken van rang 2 naar rang 1? Dat kan, tegen bijbetaling van het prijsverschil, natuurlijk ook.

Kan ik mijn reservering wijzigen?
Uiteraard hopen wij dat we je in de zomer van 2022 alsnog te mogen verwelkomen in Veenhuizen! Mede door jouw steun en gekochte kaarten is het mogelijk om Het Pauperparadijs weer terug te krijgen in Veenhuizen. Mocht jouw gekozen datum niet uitkomen, hopen wij dat je een andere geschikte datum kunt vinden.

Kan ik mijn reservering annuleren?
Mocht er in deze periode geen geschikte datum voor jou zijn, dan kun je tot uiterlijk dinsdag 1 juni 2021 kosteloos annuleren en je geld retour ontvangen. Je kunt je reservering annuleren door een mailtje te sturen naar klantenservice@ntk.nl.
Uiteraard hopen wij dat we je in de zomer van 2022 alsnog te mogen verwelkomen in Veenhuizen!

Heeft u andere vragen?
Voor andere vragen kunt mailen naar info@hetpauperparadijs.nl of telefonisch via 0900-9203 (€ 0,45 pm). Natuurlijk houden we u daarnaast op de hoogte via Facebook en onze nieuwsbrief, waarvoor u zich kunt inschrijven onder aan deze pagina.

 

Back To Top